美容業界の現場において、「予約管理」だけではもう不十分です。 予約管理システム MOHA Booking System（MBS） は、単なる予約システムではなく、美容サロン運営のあらゆる業務を一元的にサポートする総合管理ツールです。予約受付、サービス管理、施術進捗の把握、売上レポートまで、日々の業務を最適化し、人的ミスを削減、業務効率を大幅に向上させます。
対象となるのは、日本国内のエステサロン、美容室、ネイルサロンなどの現場はもちろん、スパ事業を展開する企業や、美容業界向けにソリューション提供を行うIT企業など幅広い事業者です。
スピーディーな操作感、豊富な機能、直感的で使いやすいUI、そして他社カレンダーサービスとの柔軟な連携により、MBSは美容業界におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に後押しします。
導入背景
現在、多くの美容サロンでは、他社の予約サービスを利用しているものの、高額な手数料を支払わなければならないケースが少なくありません。さらに、予約情報が分散していたり、顧客データを自社で一元管理できないといった課題に悩まされている事業者も多く見受けられます。結果として、売上分析や再来店促進などのマーケティング施策に十分活かしきれない状況が続いています。
私たちは、こうした現場の課題を解決するために、当初は自社および取引先のスパ・サロンのためにカスタム開発を行ってきました。その中で、多くの利用者から「このシステムは業界全体にとって役立つ」「ぜひ一般公開してほしい」といった声が多数寄せられたことをきっかけに、より汎用性を高めた形で「MOHA Booking System（MBS）」を正式なソリューションとして展開する運びとなりました。
ソリューションの概要
MOHA Booking System（MBS） は、美容・スパ業界向けに特化した予約および業務管理システムです。日本市場のニーズに合わせて開発されており、予約受付、顧客管理、サービス履歴の蓄積、売上分析など、サロン運営に必要なあらゆる機能を1つのプラットフォームで提供します。
本システムは、Webブラウザ版とモバイルアプリ版（近日公開予定）の両方で利用可能で、サロンの現場や外出先でもスムーズに操作できます。API連携も視野に入れており、将来的な外部ツールとの統合にも柔軟に対応できる設計となっています。
利用対象は、美容室、エステサロン、ネイルサロン、まつ毛サロンなど、あらゆる美容系サロン事業者です。個人経営のサロンから多店舗展開の企業まで、規模を問わずご利用いただけます。
また、現在1ヶ月間の無料トライアルキャンペーンを実施中です。ご興味のある方は、メールアドレスをお知らせいただくだけで、すぐにご利用を開始いただけます。初期費用や契約は一切不要ですので、安心してお試しいただけます。
主な機能・特徴
MOHA Booking System（MBS）は、単なる予約システムにとどまらず、店舗運営、顧客管理、決済、マーケティングに至るまで、美容業界の業務を包括的にサポートする多機能なプラットフォームです。
1. チェーン・店舗管理機能
- 本部または各店舗単位で、情報の追加・編集・削除が可能な中央管理システムを搭載
- スタッフやマネージャーごとの権限設定やユーザー管理も柔軟に対応
- 営業時間、提供メニュー、担当者の優先度を細かく設定可能
- 休業日、特別営業時間、価格設定などのカスタマイズも自由自在
- システム内の情報はリアルタイムで同期され、情報の不一致や入力ミスを最小限に抑制
- 検索性が高く、必要な情報にすばやくアクセス可能
2. 予約管理機能（Web／モバイル対応）
- 手動での予約受付・キャンセル・変更操作に対応
- サービスメニューや担当スタッフ、日時の指定、割引クーポンやポイント利用の設定が可能
- スケジュールが埋まっている際はキャンセル待ち機能が作動、空きが出次第自動で通知
- 顧客の予約ステータスや履歴も一目で把握でき、業務がスムーズに進行
3. マーケティング・顧客対応機能
- LINEまたはメールによる自動予約確認・リマインド通知を送信
- SalonBoardとの連携により、複数チャネル間での情報統合が可能
- 一斉配信機能を活用し、キャンペーン情報や新着のお知らせを顧客に発信
- LINE／メール経由でのプロモーション管理や期間限定オファー設定も簡単に実行可能
4. 決済・レポート機能
- クレジットカード情報の登録・定期課金の自動処理に対応
- 毎月の請求書管理や支払状況の確認もスムーズに行える
- 取引履歴を一元管理し、正確な会計処理を実現
- 日別・月別の売上分析を店舗別・スタッフ別・サービス別に出力可能
- 必要に応じてレポート形式をカスタマイズ可能で、経営判断に直結するデータを提供
5. 顧客管理機能
- 顧客情報や予約履歴をLINE連携を通じて自動管理
- 施術後の写真・動画のアップロードにも対応し、接客品質の可視化が可能
- 口コミ管理機能やブラックリスト管理により、安定した顧客体験を維持
導入によるメリット
MOHA Booking System（MBS）は、美容業界に特化した機能に加え、柔軟な外部連携と短期間での導入、コスト削減効果を兼ね備えた次世代の業務支援プラットフォームです。
1. 外部システムとの柔軟な連携
MBSは、他の予約プラットフォームや業務システムとのシームレスな統合が可能です。
- 美容業界で広く利用されているHot Pepper BeautyやSalon Boardとの連携に対応
- 宿泊・観光業界向けのBooking.com、Agoda、Treatwellなどとの連携実績もあり、多業種対応も視野に入れた設計となっています
これにより、複数チャネルからの予約を一元管理し、業務の煩雑さを大幅に軽減します。
2. 短期間での導入が可能
カスタマイズの規模にもよりますが、通常2週間〜最大8週間以内での導入が可能です。業務要件に応じた柔軟な構築ができるため、スピードと品質の両立を実現します。
3. 規模に応じた柔軟な料金体系
MBSは、ビジネスの成長に応じて拡張可能な料金モデルを採用しています。個人経営のサロンから多店舗展開の企業まで、必要な機能に応じて最適なプランを提供します。
- 予約管理や顧客対応の自動化により、最大30〜50％の業務コスト削減が期待できます
4. 一元管理による全体最適化
複数店舗を展開する企業にとっても、MBSなら本部主導での一括管理が可能です。
- 各店舗の売上・予約状況・顧客情報を一元的に把握
- 店舗ごとの業績差や課題を可視化し、的確な経営判断につなげることができます
「まずは試してみたい」という方には、1ヶ月無料トライアルをおすすめしています。初期費用ゼロ、アカウント登録のみで今すぐご利用開始可能です。
活用シーン・ユースケース
導入の流れ
MOHA Booking System（MBS）の導入は非常にシンプルでスピーディー。最短2週間で運用を開始できます。
ステップ1：お申し込み（登録）
まずは、お客様のメールアドレスをお知らせください。ご登録後、担当者が詳細のご案内と導入スケジュールをお伝えします。
ステップ2：初期設定・カスタマイズ
店舗情報、サービス内容、スタッフのシフト、連携する外部サービスなどの設定を当社で対応します。業種・業態に合わせたカスタマイズにも柔軟に対応いたします。
ステップ3：利用開始
初期設定が完了次第、すぐにご利用いただけます。Web版・モバイル版ともにご提供しており、現場の業務にスムーズにフィットします。
料金プラン
MOHA Booking System（MBS）は、まず1ヶ月間の無料トライアルで安心してご利用いただけます。
- 無料期間：初月無料で全機能をご体験可能
- 導入後：買い切り型のシステム購入制（導入規模に応じて変動）
- 追加機能の開発や外部システムとの個別連携など、カスタマイズにも対応しています
詳細な価格やデモをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
導入相談・デモリクエストも随時受け付けております。
MOHA Booking Systemは、美容業界向けに特化したオールインワン業務支援ツールです。予約管理、顧客対応、売上分析など、日々の煩雑な業務を自動化・最適化することで、以下のような成果が期待できます。
- 業務効率70％向上
- 利益25％増加
- コスト・ロスを30〜50％削減
